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| Bewertung | Exakt | Anzahl | |
| Seite | 4.77 | 6574 | |
| Versand | 4.81 | 6649 | |
| Ware | 4.89 | 6646 | |
| Service | 4.84 | 6436 |
gut erreichbar, schnell und sehr freundlicher Service
alles bestens, guter Service, schneller Versand
Ich habe die Panasonic Lumix DC-LX100 II bstellt. Bin sehr begeistert. Bestellung, Zahlung und Lieferung war Spitze. Solche Händler muss man einfach weiterempfehlen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles ohne Probleme.
Die Ware ist natürlich auch o.k.
Hallo, ich habe am 28.05.20 einen Geschenkgutschein bei Ihnen bestellt, dessen Versand mir bestätigt und auch berechnet wurde. Bis heute ist kein Gutschein bei mir eingetroffen. Glücklicherweise habe ich die Vorschau des Gutscheins ausgedruckt und konnte meinem Sohn an seinem Geburtstag am 03.06. etwas überreichen. Trotzdem ist das äußerst fragwürdig. Ich hoffe, daß mein Sohn den Gutschein einlösen konnte.
Kommentar:
Sehr geehrte Kundin,
Sie haben alles richtig gemacht, doch scheinbar ist die Anweisung oder Anleitung des Gutscheinmodules noch nicht verständlich genug:
Sie wählen die Mailadresse des Begünstigten und dieser erhält nach Zahlung den Gutschein umgehend als pdf zugeschickt.
Sie haben nun Ihre eigen Mailadresse angegeben und bekamen selbst das pdf zugeschickt und nahmen nun an, dies sei eine "Vorschau" aber diese sahen Sie ja bereits auf dem Bildschirm - allerdings ohne Code!
Somit ist genau der Gutschein, den Sie nun ausgedruckt haben der, den Ihr Sohn bekommen hätte. Ein Versand per DHL oder gelber Post erfolgt bei Gutscheinen nicht.
Der Gutschein ist also entgegen Ihrer Annahme, dass das pdf eine "Vorschau" sei, bei Ihnen eingetroffen und zwar just in dem Moment, in dem Sie die Bestellung abgeschlossen hatten. Das pdf ist so hochauflösend, dass es mit einem handelsüblichem Drucker und dem richtigen Papier als Gutschein ausgedruckt werden kann.
Wir bitten dieses Missverständnis zu entschuldigen und werden die Anleitung und die Ausgabe des Modules entsprechend erweitern. Es funktiiniert zumindest korrekt und der Code, den Sie Ihrem Sohn gaben ist auch der, den er einlösen kann.
Hat vom shop her alles gut geklappt - Danke gern wieder .
Schnell und unkompliziert - der Online-Versand!
Super schneller Versand! Ich habe ein Objektiv am Vormittag bestellt und es bereits am folgenden Tag erhalten. Gerne wieder!
Mir wäre lieber, wenn das Konto erst belastet wird, wenn die Ware dem Kunden geliefert wurde. Besonders in dem Fall, wenn die Lieferung länger dauert, weil die Ware nicht vorrätig ist.
Trotz Corona super schnelle Lieferung. Vielen Dank! Gerne wieder
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