Shop-Bewertungen

Bewertungen von Kunden für Kunden
Sie sind zufrieden mit unserer Leistung und haben Lob oder Kritik? Dann zögern Sie nicht und bewerten uns.

Gesamtstatistik

Sterne
Wert: 4.93
Anzahl: 15399

Detailstatistik

BewertungExaktAnzahl
Seite4.776574
Versand4.816649
Ware4.896646
Service4.846436

Bewertungen

Alle 100%
(15399)
Positiv 98.7%
(15196)
Neutral 0.5%
(70)
Negativ 0.9%
(133)
Sprachen:
Alle  DE  EN  FR
14.09.2020: Tamas O.

Schnelle Lieferung nach Ungarn, alles bestens. Immer wieder gerne!

14.09.2020: Richard G.

Alles perfekt.

12.09.2020: Oliver M.

Obwohl das Canon RF 800 eigentlich überall nicht lieferbar ist, konnte ich bei Foto Erhardt bestellen und am NÄCHSTEN Tag!!! das Objektiv in Empfang nehmen. Es war original verpackt und offensichtlich unbenutzt - da habe ich bei anderen großen Online-Händler schon schlechte Erfahrungen gemacht.
Besten Dank an das Team von Foto Erhardt, sobald die EOS R6 bestellbar ist, werde ich hier zuschlagen.

12.09.2020: Carsten M.

Insgesamt zufrieden, sehr freundlich - die Ware konnte erst verspätet geliefert werden, dies wurde jedoch vorher angekündigt. Gute Kommunikation, vielen Dank!

11.09.2020: Marcel P.

Ich hatte im Juli einen ziemlich umständlichen Bestellungsprozess aufgrund unnötig komplizierter und nicht kundenorientierter Unternehmensprozesse. Wieso trennt man zwischen Filial- und Onlinegutscheinen? Macht keinen Sinn für mich und ist ziemlich veraltet. Nach einigem hin und her mit einer ihrer Service-Mitarbeiter musste ich meinen Filialgutschein bei Ihnen einsenden und dafür das Porto tragen, umständlicher geht es kaum. Solche negativen Erfahrungen von Kunden sorgen dafür, dass diese nicht noch einmal im gleichen Laden bestellen.

Kommentar:
Unsere Filialen und der Online Shop sind strikt voneinander getrennte Geschäftsbereiche.
Die Gutscheine die für die Filailen bestimmt sind können selbstverständlich auch kulanterweise für den Online Shop eingelöst werden. Wir bitten um Verständnis das dies nur nach Erhalt des original Gutscheines möglich ist.

11.09.2020: Marvin Ö.

Bin sehr zufrieden,
danke für die schnelle
Bearbeitung der Bestellung und die
super Angebote.

LG Marvin Özkale

11.09.2020: Diego S.

Besten Dank für die prompte Lieferung in die Schweiz!
Das Objektiv Zeiss Touit 12mm/2.8 macht auf den ersten Testaufnahmen eine sehr gute Figur. Ich denke es wird nicht bei diesem Zeiss bleiben, weitere Bestellungen könnten also folgen.

Mit freundlichen Grüssen
Diego Stauber

11.09.2020: Monika W.

Liebes Foto-Erhardt-Team,
ich bin mit dem Produkt, und der Lieferung sehr zufrieden.
Schnell, problemlos und gute Qualität.
Gern wieder.
Ihre
Monika Wolff

11.09.2020: Manuel A.

Es wurde mit einer Lieferzeit von 2-5 Werktagen gezeichnet. Letztendlich wurde nach mehrmaliger Nachfrage die Paket nach 2 Wochen Verspätung angekündigt. Aufgrund der Lieferzeit hatte ich mich für diesen Shop entschieden. Aber das nächste mal gewinnt "leider", wieder Amazon oder der kleinere Handel um die Ecke. Auf ein kleines Entgegenkommen mit "Express-Versand", wurde überhaupt nicht reagiert - trotz dringlicher Anfrage. Klares no Go in der heutigen Zeit!!

Kommentar:
Die Lieferzeit war hier wirklich viel zu lang.
Der Kunde wurde von uns nicht zeitnah genug über die
leider doch sehr lange Lieferzeit informiert.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

11.09.2020: Andreas M.

Sehr geehrte Damen und Herren,
die o. g. Ware ist noch nicht versendet, aber meine Erfahrung mit Foto Ehrhardt ist bestens. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Manderscheid

Haben Sie eine Frage an unsere Experten?

Finden Sie die Antwort schnell und einfach auf unserer Kundendienstseite

Nichts mehr verpassen -
Der Foto Erhardt Newsletter!

Einfach abonnieren und als Newsletter-Empfänger jede Woche profitieren:

Es gelten unsere Datenschutzbestimmungen.