Shop-Bewertungen

Bin sehr zufrieden, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Aufgrund der hohen Bestellrate am Cyber-Weekend, hat der Versand zwar etwas gedauert, aber dafür muss man Verständnis haben. Ansonsten ist alles bestens, weiter so.

Eigentlich ein guter Shop mit sehr guten Preisen. Der Service ließ allerdings bei meiner letzten Bestellung etwas zu wünschen übrig:
Wenn ein Artikel meiner Bestellung länger nicht lieferbar ist, erwarte ich dass zumindest die lieferbaren Artikel der Bestellung direkt versendet werden. Stattdessen muss ich selbst aktiv werden und die Teillieferung veranlassen. Wenn entsprechende Mails auch zeitnah bearbeitet würden, wäre das ja kein Problem, dies war leider nicht der Fall. Erst im Telefongespräch erfahre ich, dass es aktuell ein hohes Mail-Aufkommen gibt und man die Mails daher noch nicht bearbeiten konnte. Dafür habe ich als Kunde ja Verständnis, aber dann wäre eine entsprechende Information sehr hilfreich. Nach dem Telefongespräch klappte es dann auch mit dem Versand.
Von einer Rabattaktion am Cyber WE habe ich leider erst nach der Bestellung erfahren und konnte somit den entsprechenden Code nicht einlösen (Bestelldatum im Aktionszeitraum!). Auf Nachfrage, ob das noch nachträglich geht gab es ein schlichtes „Nein“. Sehr schade und ärgerlich. Man sollte dann wohl einfach doppelt bestellen und die erste Bestellung direkt wieder zurückschicken. Das kann doch nic

Foto Erhatd -wie immer- zuverlässig und schnell. Auch der Telefonservice ist top.
Freundlich und kompetent.l

Zweite Apparat gekauft, alles super gelaufen. *****

Liebes Foto Ehrhardt-Team,
Ich möchte mich bedanken für das tolle Produkt. Der Versand hat mir persönlich etwas zu lange gedauert, was allerdings auf die Kappe von DHL geht.
Ich habe mich nach der Bestellung in der Hotline erkundigt, ob die Gegenlichtblende mit im Lieferumfang ist. Es wurde verneint. Allerdings war sie doch dabei. Was mich super gefreut hat. Seid bitte so nett und tragt den Zusatz in die Produktbeschreibung nach. Ich denke darüber freut sich der nächste Käufer. Vielen Dank im Voraus. Eine schöne und besinnliche Weihnachtszeit.
MfG André Buchner

Meine Frau hat schon viel über dieses Tele, in verschiedenen Foto Gruppen, gelesen. Sie fand auch die Bilder von anderen Fotografen, mit diesem Tele, ganz toll. Das möchte ich haben, sagt Sie. Was Sie nicht weis, das ich es heute bekommen und gleich versteckt habe. Freu mich auf Ihr Gesicht an Weihnachten. Bestellung und Lieferung, alles Perfekt.---Danke---

Die Lieferung mit stadard dhl ist langsam, hätte gerne mehr bezaht von express lieferung mit UPS oder DHL!

Hat alles super geklappt. Von der Bestellung bis zur Auslieferung. Fotoboxen qualitativ hochwertig. Gerne wieder

Meine Bestellung wurde angeblich vor 5 Tagen verschickt. Fakt ist das diese bis heute nicht angekommen ist und laut DHL auch noch nicht Versand wurde. Auf E-Mail wird nicht reagiert. Am Telefon wird behauptet die E-Mail wären nicht angekommen. Ich werde die Bestellung widerrufen und sicherlich nicht noch einmal hier etwas bestellen.

Kaufabwicklung freundlich und zuverlässig. Extrem geringe Reaktionszeit bei Mail-Anfragen.
Aktuelle Lieferung noch nicht angekommen, aber unterwegs. Ich bin davon überzeugt, daß ich mit der Ware zufrieden sein werde, wie ich es auch bei bisherigen Bestellungen war.
Foto-Erhardt ist für mich die erste Wahl.