Shop-Bewertungen

Bewertungen von Kunden für Kunden
Sie sind zufrieden mit unserer Leistung und haben Lob oder Kritik? Dann zögern Sie nicht und bewerten uns.

Gesamtstatistik

Sterne
Wert: 4.93
Anzahl: 15399

Detailstatistik

BewertungExaktAnzahl
Seite4.776574
Versand4.816649
Ware4.896646
Service4.846436

Bewertungen

Alle 100%
(15399)
Positiv 98.7%
(15196)
Neutral 0.5%
(70)
Negativ 0.9%
(133)
Sprachen:
Alle  DE  EN  FR
02.04.2019: Marco S.

Versand nächste Tag angekommen. Top Versandlieferzeit, schnell abwicklung. Super Shop

01.04.2019: Günter H.

Wieder alles hervorragend!

01.04.2019: Günter H.

Alles wirklich hervorragend!

31.03.2019: Paulo Jorge P.

tudo ok 100%

30.03.2019: Stefanie K.

Alles lief einwandfrei. Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.

29.03.2019: Wolf H.

Es wurde pünktlich geliefert, aber leider ein anderer Artikel als bestellt. Die sofortige Reklamation mit Foto-Beleg per Email führte zu keiner Reaktion. Der telefonische Kontakt zwar sehr freundlich aber: "...vermutlich führt der Anhang dazu, dass die Mail in unserem Filter hängen bleibt". Retourenschein unverzüglich gesendet, am gleichen Tag in die Pakstation eingeliefert, es wird aber erst auf das Eintreffen des falschen ND-Filters im Unternehmen gewartet und dann erst das bestellte ND-Filter ausgeliefert. Der Vorgang ist somit nach mehrfachen Telefonaten am 10. Tag nach Bestellung abgeschlossen. Die Freundlichekeit ist sehr gut, aber die Prozeduren der Qualitätskontrolle vor Auslieferung und das handlinh von Reklamationen bedarf deutlicher Verbesserung.

Kommentar:
Guten Tag Herr Wolf H.
Wir sind froh das, das Sie der korrekte Filter noch rechtzeitig vor Ihrem Urlaub erreicht hat und danken Ihnen für das telefonisch entgegengebrachte Verständnis für unserer manuelle Retourenprüfung vor Neuversand.
Wir entschuldigen uns nochmals für die bereiteten Umstände durch den Buchungsfehler bei der Erstlieferung und hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

29.03.2019: Andreas A.

Super Service und super schnelle Lieferung, dafür würde ich am liebsten noch einen extra Stern für vergeben.
Auch die Kommunikation nach der Kaufabwicklung war tadellos, was für einen super Support spricht. Da fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben.
Alles in allem ist Foto Erhardt sehr zu empfehlen und ich werde das nächste Mal definitiv wieder hier einkaufen...echt Top

29.03.2019: Vural S.

Bin sehr zufrieden, mit der Produkt und Service Versand.

28.03.2019: H. D.

Die Empfehlung meines Bekannten hat sich zu 100% bewahrheitet.
Gestern bestellt und heute geliefert. Zuverlässig und schnell, Hut ab.
Auch meine nächsten Käufe werden bei Foto Erhard gemacht.

28.03.2019: Peter M.

Hallo, ich habe das erste mal im Shop bestellt!
bin sehr zufrieden !
Danke

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