Shop-Bewertungen

Super Sache mit der von PayPal betriebenen Ratenzahlung. Schnelle Bearbeitung und super Versandmöglichkeiten.

Schnelle Lieferung in sicherer Verpackung. Ware topaktuell und einwandfrei. Online Shop umfangreich aber gut übersichtlich mit hilfreichen Tipps und Erklärungen.

Wie immer bester Preis, ultra-schnelle Lieferung, beste Qualität sowieso, aber dafür kann Foto Erhardt ja nichts, sondern der Hersteller Manfrotto. Bin sehr zufrieden.

Hat alles prima geklappt. Sehr schnelle Lieferung und Top Preis.
Gerne wieder.

Von der Bestellung eines Objektives inkl. Polfilter bis zur Lieferung durch DHL waren nicht einmal 22 Stunden vergangen! Das ist bei einer Entfernung von fast 450 km nicht zu toppen.
Auch die bestellte Ware war gut und sicher verpackt.
Darum volle Punktzahl an Foto Erhardt.
H. Feustel

Über die Qualität kann ich noch nichts sagen, ein Test ist noch nicht erfolgt.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

MfG
W.Schüller

Soeben habe ich meine dritte Bestellung innerhalb 14 Tagen aufgegeben.
Die Preise der Produkte waren zum jeweiligen Zeitpunkt unschlagbar und der Versand erfolgte blitzschnell. Spätestens am übernächsten Werktag (ohne Premiumversand) war die Ware unterwegs und kam eher schon zu gut verpackt (bei Kleinartikeln zukünftig wenn möglich unnötige Mengen an Verpackungsmaterial besser vermeiden) einwandfrei bei mir an.
Zusammenfassend bleibt mir zum derzeitigen Zeitpunkt zu sagen, dass ich rundum zufrieden bin und Foto Erhardt definitiv weiterempfehlen kann.
Jetzt kann ich nur hoffen, dass meine Einschätzung in einem Servicefall ebenso positiv sein wird.

Verehrtes Erhardt-Team,
Sie haben ein Problem: Top Service im Ladengeschäft (Herr Michaelis, Osnabrück), Top-Homepage, wettbewerbsfähiges Preisbild, aber gruselige Lieferperformance. Ich habe am 7.3. 7 Artikel bei Ihnen bestellt, alle "sofort lieferbar" oder "Lieferzeit 2-5 Werktage". Ab dem 9.3. habe ich also auf Ihre Lieferung gehofft. Für den 15. und 18.3. habe ich Urlaub genommen, um mich mit meiner neuen Kamera zu beschäftigen. Die kam aber nicht. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, wegen "warten auf Lieferung aus einem Außenlager" werde erst am 18.3. versandt. Heute ist der 21.3. und ich warte immer noch. Ich bin beruflich in einer anderen Branche, aber in ähnlicher Aufgabe unterwegs und ich sage Ihnen ohne Groll: a) Ich bin sicher kein Einzelfall, b) Sie wissen garnicht genau, wann Sie liefern können, c) Ihre Logistik-Mitarbeiter haben nicht wirklich verstanden/verinnerlicht, wie wichtig Lieferzeit und Kommunikation zum Kunden für Kundenzufriedenheit sind. Dass Sie einen (zu) sportlichen Liefertermin auf Ihrer Homepage angeben, kann ich nachvollziehen. Aber: Spätestens mit der AB muss die Wahrheit heraus. Machen Sie Ihre Hausaufgaben und lösen Sie Ihr EDV-P

Gestern bestellt, heute schon da. Top Leistung. Kamera top, alles funktioniert wie es soll.Ein herzliches Dankeschön für den super Service, gerne wieder.

Viele Grüße
E. Gehrke

Wie immer bei Foto Erhardt alles bestens.