Shop-Bewertungen

Bewertungen von Kunden für Kunden
Sie sind zufrieden mit unserer Leistung und haben Lob oder Kritik? Dann zögern Sie nicht und bewerten uns.

Statistique globale

Sterne
Wert: 4.93
Anzahl: 15400

Detailstatistik

BewertungExaktAnzahl
Pages4.776575
Livraison4.816650
Produits4.896647
Service4.846437

Bewertungen

Alle 100%
(15400)
Positiv 98.7%
(15197)
Neutral 0.5%
(70)
Negativ 0.9%
(133)
Sprachen:
Alle  DE  EN  FR
04.05.2018: Günter W.

Schönen Gruß an den netten Namensvetter Herrn Wolters vom Service.
Danke!

04.05.2018: David T.

Durch Verzögerungen beim Zulieferer wurde der Liefertermin auf eins bis zwei Wochen erhöht. Mehrfache Bitten, das Paket bestehen aus Drohne (sofort lieferbar), Transporttasche und dem Fly more Kit, getrennt zu versenden wurde abgelehnt.

Nun hätte aus Kulanzgründe, die verspätete Ware, per Express gesendet werden können. Da dies nicht geschehen ist, dreht das Fluggerät auf Grund von Versandproblemen nun extra Runden im Startpaketzentrum. Wann es bei mir "landet" kann selbst DHL nicht sagen.

Schade, der am Bestelltag online ausgefüllte Versicherungsvertrag inkl. Vertragskarte sowie die speziell gelaserte Kennzeichnungsplakette mit Name und Anschrift für die Drohne sind schon seit knapp zwei Wochen hier.

Nun werde ich wohl auch den zweiten Fototermin für eine Luftaufnahme verschieben.

Kommentar:
Sehr geehrter Herr Trott.
Wir bedauern sehr, dass es während der Zustellung Ihrer Lieferung zu Problemen durch DHL gekommen ist. Wir müssen Sie erneut um Verständnis dafür bitten, das wir keine Teillieferung umsetzen konnten. Die Fly More Combo (bestehend aus Drohne und Zubehör) wird uns als eine Position, mit einem EAN Code durch den Hersteller zur Verfügung gestellt und eine einzelne Drohne aus unseren Lagerbeständen vorab zu senden, ist aus EDV-technischen Gründen unmöglich.
Wenn wir Sie hinsichtlich der Verzögerung durch den Zusteller unterstützen können, lassen Sie uns dies gerne wissen.
Ihr Foto Erhardt Team

02.05.2018: Achim S.

Das Team und der angebotene Service sind herausragend, wobei ich die Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Flexibilität besonders loben muss.
Ich werde künftig häufiger diesen Shop nutzen!

02.05.2018: Wolfgang D.

Hallo,
Ich habe das Objektiv bei Ihnen bestellt, weil Sie damit geworben haben den Artikel am nächsten Tag zu liefern und dafür habe ich auch noch extra bezahlt! Aber jetzt heißt es, dass der Artikel in den nächsten Tagen bei mir ankommen sollte. Ich komme mir ziehmlich verarscht vor.

01.05.2018: Birger S.

So sollte es immer sein:
Ware am Samstag bestellt,
die angegebene Lieferzeit zwischen 2-5 Werktagen wurde eingehalten,
eine Nachfrage kompetent, schnell und sehr freundlich beantwortet,
Ware tadellos verpackt,
Originalware mit allem Zubehör,
Funktion 1A!
Es gibt natürlich preiswertere Anbieter - aber keinen besseren Shop!
Es wird nicht mein letzter Einkauf bei Foto Erhardt sein.
Bis zum nächsten Mal!

30.04.2018: Ingo B.

Hallo,
in einem Korrekten ausführlichem Beratungsgespräch wurde mir von einem Service Mitarbeiter das oben benannte Produkt eindeutig dazu sehr freundlich erläutert. Auch meine sich daraus ergebende Fragen wurden mir zuvorkommend beantwortet. So begleitete mich der Mitarbeiten durch den Gesamten online Einkauf der Kamera. Ich habe den Kauf und Beratungsvorgang sehr zufrieden abgeschlossen. Danke dafür.
MfG Ingo Bars

27.04.2018: Harald R.

Besser geht nicht. Absolut vorbildlich in jeder Hinsicht. Gute Preise, Blitzversand, Super Kommunikation.
Bei Foto Erhardt ist man immer und über jeden Schritt im Bilde.
Danke für den tollen Service. Jederzeit wieder.
Freundliche Grüße
Harald Reber

26.04.2018: Achim S.

Ich war bei früheren Bestellungen immer sehr zufrieden: gute Preise, interessante Angebote (Vorführgeräte usw.), gutes Feedback, problemlose Abwicklung.
Diesmal war ich erst enttäuscht, weil ein als Rücksendung deklariertes Objektiv nicht lieferbar war, und wollte zurücktreten. Das Problem wurde aber sehr schnell und kulant geklärt. Ein Grund, auch dem individuellen und spontanen Service Lob zu zollen.
Nebenbei finde ich es wichtig, dass wir als Kunden, wenn wir schon bei Online-Shops kaufen, solche wählen, die noch zu einem real existierenden Fotogeschäft gehörten.

26.04.2018: Jens G.

Nach eine Beratungsanfrage per e-mail habe ich umgehend eine ausführliche und gute Beratung erhalten. Hierbei wurde auch auf Kostenvorteile etc. geachtet. Vor einem Jahr habe ich mir hier auch eine Panasonic G81 gekauft.
Preise und Lieferung sind absolut top.

26.04.2018: Hans H.

Problemlose Bestellung, sehr schnelle Lieferung.
Alles reibungslos.....

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